Hintergrund
Das deutsche Tochterunternehmen der US Gruppe Milliken verzeichnete minimalen Umsatz mit dem Automobilhersteller Renault in Frankreich, durch Steuerung aus der Ferne. Es wurde auch seit 20 Jahren versucht, mit PSA ins Geschäft zu treten: ohne Erfolg. Das Unternehmen entschied sich, ein Büro für Technik und Vertrieb in Paris zu öffnen, mit dem Ziel den Umsatz mit Renault zu steigern und freigegebener Lieferant für PSA zu werden. Es wurde ein Team für Frankreich zusammengestellt: Designer, Projektmanager, Technische Fachkräfte, Vertrieb – vier unterschiedliche Nationalitäten ohne Erfahrung im Automobilsektor.
Emmanuelle Guillerot wurde gebeten, die Gesamtaktivitäten zu leiten.
Methode
- Schulung des Teams in automobilen Arbeitsmethoden – einschließlich projektbasierter Arbeitsweise, Bestimmung von Umsetzungszielen, Definition von Vertriebsplanung, Einführung eines einfachen und effektiven Managementsystems (Dokumentierung und Planung von Angebotsanfragen, Umsatzplanung, etc.);
- Organisation der Kundenbetreuung; Heranführung des Teams, eigenständig Kundenmeetings zu planen und durchzuführen;
- Umsetzung von Angebotsanfragen;
- Preis- und Gewinnfestlegung: Verhandlung mit dem Einkauf
Ergebnis
Steigerung des Jahresumsatzes mit Renault von € 0.3 Mio. auf € 5 Mio. in vier Jahren.
Zulassung als freigegebener Lieferant für PSA mit einem ersten Auftrag über € 6 Mio.